Protection des données
1° Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
EasyTrack
Yannick Zoller
Chemin des Troènes 9
1213 Petit-Lancy, Suisse
Email : privacy@easytrack.ch
2° Données collectées
Dans le cadre de nos services, nous collectons les données suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de facturation : adresse postale, informations de paiement
- Données de géolocalisation : positions GPS des véhicules équipés de nos trackers
- Données techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion
3° Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Fourniture et gestion de nos services de suivi GPS
- Facturation et gestion des paiements
- Support client et assistance technique
- Amélioration de nos services
- Communication relative à votre compte et nos services
4° Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
- L'exécution du contrat de service
- Votre consentement explicite pour certains traitements
- Nos intérêts légitimes (amélioration des services, sécurité)
- Le respect de nos obligations légales
5° Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée de votre contrat, puis pendant une durée de 5 ans à compter de la fin de la relation contractuelle, conformément aux obligations légales suisses.
Les données de géolocalisation sont conservées pendant 12 mois, sauf demande contraire de votre part.
6° Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants :
- Nos prestataires techniques (hébergement, paiement)
- Nos partenaires d'installation certifiés (uniquement les données nécessaires à l'installation)
- Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.
7° Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.
8° Vos droits
Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements
Pour exercer ces droits, contactez-nous à privacy@easytrack.ch
9° Modifications
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données. Toute modification sera publiée sur cette page avec indication de la date de mise à jour.
10° Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
Email : privacy@easytrack.ch
Adresse : Chemin des Troènes 9, 1213 Petit-Lancy, Suisse